FRAGEN & ANTWORTEN

Schnelle Antworten. Klare Hilfe.

Hier findest du die wichtigsten Informationen zum geplanten mobilen Reifenservice von Zombiene.

Wann kann ich Zombiene kontaktieren?

Zombiene ist rund um die Uhr erreichbar: 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.

Welche Fahrzeuge betreut ihr?

Wir betreuen Pkw, Transporter, Lkw, Anhänger und Nutzfahrzeuge. Die konkrete Einsatzmöglichkeit wird anhand der Fahrzeug- und Reifendaten geprüft.

Muss ich zu einer Werkstatt kommen?

Nein. Der Kern des Angebots ist der mobile Einsatz direkt am Fahrzeugstandort.

Welche Angaben braucht ihr bei einer Panne?

Standort, Fahrzeugtyp, Reifengröße, Art des Schadens und möglichst ein oder zwei Fotos helfen bei der Vorbereitung.

Bringt ihr einen Ersatzreifen mit?

Das hängt von Größe, Fahrzeug und Verfügbarkeit ab. Deshalb klären wir die benötigten Daten vor der Anfahrt.

Wie wird der Preis berechnet?

Der Preis richtet sich unter anderem nach Anfahrt, Einsatzzeit, Fahrzeug, Reifen und benötigtem Material. Vor dem Einsatz erfolgt eine klare Abstimmung.

Bietet ihr Flottenservice an?

Ja. Der Lkw- und Flottenservice startet sofort gemeinsam mit dem Pkw-Service und umfasst sowohl Pannenhilfe als auch planbare Vor-Ort-Termine.

In welchem Gebiet seid ihr unterwegs?

Unser Startgebiet ist Frankfurt am Main und die umliegenden Regionen in einem Radius von bis zu 100 km.

NOCH EINE FRAGE?

Wir ergänzen die Details vor dem Start.

Kontaktdaten, Einsatzgebiet, Servicezeiten und verbindliche Konditionen werden ergänzt, sobald der operative Start feststeht.

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